Responsable Alderete, Sofia
Última actualización 30/12/2020
Tiempo de finalización 5 horas 46 minutos
Miembros 180
  • Unidad 1 - Introducción
    • 1.1 Presentación
    • 1.2 Resumen del curso
  • Unidad 2 - Antes de empezar
    • 2.0 Resumen Unidad 2
    • 2.1 Herramientas de comunicación
    • 2.2 Google Drive
    • 2.3 Google Slides
    • 2.4 Ejercicio de Presentación
    • 2.5 Ortografía y puntuación
    • 2.6 Consejos ortográficos
    • 2.7 Ejercicio ortografía y puntuación
  • Unidad 3 - Análisis de datos
    • 3.0 Resumen Unidad 3
    • 3.1 ¿Qué hace un analista de datos?
    • 3.2 Planillas de cálculos y filtros
    • 3.3 Planillas de cálculos y funciones
    • 3.4 Planillas de cálculos y gráficos
    • 3.5 Ejercicio Centralizar Información
  • Unidad 4 - Moderación de contenido
    • 4.0 Resumen Unidad 4
    • 4.1 ¿Qué es la moderación de contenidos?
    • 4.2 ¿Cómo se trabaja la moderación de contenidos?
    • 4.3 Consigna de trabajo
    • 4.4 Ejercicio de moderación
      10 xp
  • Unidad 5 - Gestión de redes sociales
    • 5.0 Resumen Unidad 5
    • 5.1 ¿Qué significa gestionar redes sociales?
    • 5.2 El proceso de trabajo en redes sociales
    • 5.3 Las redes sociales más usadas
    • 5.5 Ejercicio Contenido para redes sociales
  • Unidad 6 - Servicio al cliente
    • 6.0 Resumen Unidad 6
    • 6.1 ¿Qué es el servicio al cliente?
    • 6.2 Brindar servicio al cliente
    • 6.3 ¿Qué hace a un buen servicio al cliente?
    • 6.4 Ejercicio de Servicio al cliente